オンラインストアプライバシーポリシー

このオンラインストアプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）は、株式会社アドレア（以下「当社」といいます）が提供するオンラインストア（以下「本サイト」といいます）、その他の関連するサービス（以下、あわせて「本サービス」といいます）において取得するお客様の個人情報および個人関連情報の取扱いについて定めるものです。当社は本ポリシーに基づき適正に個人情報を取り扱います。
なお、本ポリシーで使用する用語の定義は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）に準拠するものとします。

1. 個人情報の利用目的

当社は、下記の目的において、個人情報を取得し、利用します。

本サイトおよび本サービスに関する登録、本人確認、ユーザー認証、ユーザー設定の記録、料金の決済計算、セキュリティ対策等、本サイトおよび本サービスの提供、維持、保護および改善のため
本サービスに関する注文の処理、商品のお届けのため
当社および本サービスへの問い合わせ時に必要な連絡のため
アンケートのご案内、その他弊社からのお知らせを送付するため
販売傾向分析など当社の業務改善のための統計資料作成のため
お客様にとって有用と思われる商品・サービス等を紹介するためのメール等の発信、各種ご案内のため
不正行為や当社規約等に違反する行為の調査、対応のため
本プライバシーポリシーの変更その他重要なお知らせ等の通知のため
その他、当社事業および本サービスの提供に合理的に関連する事項の取り扱いのため

2. 取得する個人情報

当社は、本サービスにおいて、主として以下の方法でお客様情報を取得いたします。なお、当社は、上記「個人情報の利用目的」の達成に必要な範囲内で、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。

【取得の方法】

本サービスの利用にあたってお客様から直接ご提供いただく方法
お客様が本サービスを利用することに伴い、当社において登録する方法
第三者から間接的にお客様の個人情報を取得する方法

【取得する個人情報の項目】

(1) 本人確認に関する情報
氏名、住所、生年月日、郵便番号、性別、電話番号、メールアドレス、アカウントIDおよび認証情報、その他お客様が申告された情報
(2) お取引に関する情報
お取引内容および購入履歴に関する情報
(3) 決済に関する情報
クレジットカード情報、決済およびその方法に関する情報
※クレジットカード番号やセキュリティコードを当社で保管することはありません
(4) サービスのご利用に際して取得する情報
クッキーIDおよび等のオンライン識別子、ご利用端末情報、位置情報、閲覧履歴その他のサービスの利用状況（アクセスログ、IPアドレス、ブラウザ情報、ブラウザ言語設定等を含みます）等
(5) その他情報
お客様から当社へのお問い合わせ、ご連絡等に関する情報

3. 要配慮個人情報の取扱い

当社は、要配慮個人情報については、個人情報保護法に定める場合を除き、取得、利用または第三者に提供することはございません。

4. 個人情報の第三者への提供

(1) 当社は、法令で認められた場合を除き、当社が取り扱う個人データを、あらかじめお客様の同意を得ないで第三者に提供いたしません。なお、本条における第三者とは、個人情報保護法等の法令遵守および情報セキュリティに関する体制整備等、当社所定の基準を満たした者をいいます。

(2) 上記(1)にかかわらず、当社は次に掲げる場合には、当社が取り扱う個人情報を第三者に提供することがあります。

お客様が当社の提携事業者のサービスを利用される場合において、当該提携事業者とのサービス連携のために必要なお客様の個人情報（例えばID等の識別子等）を当該提携事業者に提供する場合
お客様に対する広告配信のためにお客様の個人情報（広告ID 等）を広告配信サービス等を提供する提携事業者に提供する場合
第三者との紛争解決のため、または利用者もしくは第三者の権利や利益等を守るために当該第三者に情報提供する場合
クレジットカード発行会社が実施する不正検知・防止のためお客様の注文に関する情報を提供する場合

※当社がお客様から収集した以下の個人情報等は、カード発行会社が行う不正利用検知・防止のために、お客様が利用されているカード発行会社へ提供させていただきます。
氏名、電話番号、メールアドレス、IPアドレス等

お客様が利用されているカード発行会社が外国にある場合、これらの情報は当該発行会社が所属する国に移転される場合があります。当社では、お客様から収集した情報からは、ご利用のカード発行会社および当該会社が所在する国を特定することができないため、以下の個人情報保護措置に関する情報を把握して、ご提供することはできません。

提供先が所在する外国の名称
当該国の個人情報保護制度に関する情報
発行会社の個人情報保護の措置

なお、個人情報保護委員会のホームページ（https://www.ppc.go.jp/）では、各国における個人情報保護制度に関する情報について掲載されています。

5. 個人情報の取扱いに関する第三者への委託

当社は、「1.個人情報の利用目的」の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を業務委託先に委託することがあります。その際、当社が定める委託先選定基準を満たす者であるかを十分審査し、契約にあたっては取得情報が適正に管理されるよう確保します。

また、当社は、外国に所在する外部事業者のクラウドサービス等を利用する場合があります。日本以外の国または地域で個人情報を取扱う場合、当該国または地域の制度を把握した上、適切な安全管理措置を講じております。
外国における個人情報の保護に関する制度に関する情報については、以下の個人情報保護委員会のウェブサイトをご参照ください。
https://www.ppc.go.jp/enforcement/infoprovision/laws/

なお、当社が委託している事業者が所在する外国名等の個人情報の保護に関する施行規則第18条第3項に規定する事項について、お客様のお申出に基づき回答いたします。詳細は「11.お問い合わせ」記載の窓口までお問い合わせください。

6. 個人情報の共同利用

当社は、「1.個人情報の利用目的」の達成に必要な範囲で、個人情報を共同利用します。

(1) 共同して利用される情報
「2.取得する個人情報」記載の個人情報
(2) 共同して利用する者の範囲
株式会社レアゾン・ホールディングスならびにその子会社および関連会社
※株式会社レアゾン・ホールディングスの子会社および関連会社は下記をご覧ください。
https://reazon.jp/company/
(3) 共同利用する者の利用目的
「1.個人情報の利用目的」の達成のため
※共同利用の利用目的については、「当社」を「株式会社レアゾン・ホールディングスならびにその子会社および関連会社」と、また、「本サービス」を「株式会社レアゾン・ホールディングスならびにその子会社および関連会社が運営するすべてのサービス」と読み替えるものとします。
(4) 共同利用における管理責任者
株式会社レアゾン・ホールディングス
※住所および代表者については下記をご覧ください。
https://reazon.jp/company/

7. 個人関連情報

当社は、第三者から、識別子や行動履歴など、お客様に関連する情報（個人関連情報）の提供を受け、当該情報を当社が管理するお客様の個人情報と紐づけることで、個人情報として取得することがあります。具体的には、Cookie、モバイル広告識別子、メールアドレスや電話番号（不可逆的な変換処理がなされたものを含みます）、広告の閲覧回数等の広告配信関連ログ、ウェブサイトの閲覧履歴や検索履歴、実店舗を含む購買履歴、位置情報その他の行動履歴等を取得し、当社が管理する個人情報と紐づけて利用する場合があります。この場合は「1.個人情報の利用目的」の達成に必要な範囲内で、個人情報として適切に取り扱います。

8. 安全管理措置

当社は、その取り扱う個人情報の漏洩、滅失、または毀損の防止その他個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。当社が講じる安全管理措置については「11.お問い合わせ」記載の窓口までお問い合わせください。

9. 開示等の請求

当社は、次に定めるとおり、お客様ご本人またはその代理人からの開示等の請求（個人情報または第三者提供記録の開示、訂正・追加・削除、利用停止・第三者提供の停止の請求をいいます）に対応いたします。

(1) 個人情報または第三者提供記録の開示

お客様は当社に対し、当社が別途定めた手続に従って、個人情報保護法において認められる範囲内において、個人情報または第三者提供記録の開示を請求することができます。ただし、当社は、次の各号に該当する場合は、開示を行わないことができます。

開示することで本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
開示することで当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
開示することで他の法令に違反することとなる場合
本人からの開示請求であることが確認できない場合

なお、個人情報または第三者提供記録の開示を請求される場合には、当社が別途定めた手続に従って手数料をいただく場合があります。

(2) 訂正・追加・削除

お客様は、当社が別途定めた手続に従って、個人情報の訂正・追加・削除を請求することができます。その場合、当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で遅滞なく調査を行い、その結果に基づき、個人情報保護法において認められる範囲内において、当該個人情報の訂正・追加・削除を行います。

(3) 利用停止または第三者提供の停止

お客様は、当社が別途定めた手続に従って、個人情報の利用停止または第三者提供の停止を請求することができます。その場合、当社は、個人情報保護法において認められる範囲内において、当該個人情報の利用停止または第三者提供の停止を行います。

(4) 手続

お客様またはその代理人が個人情報の開示、訂正、追加、削除利用停止等の請求をされる場合、当社が別途定める所定の手続でお客様の本人確認をした上で対応いたします。具体的な請求方法については「11.お問い合わせ」記載の窓口までお問い合わせください。

10. プライバシーポリシーの改善および更新

当社は本ポリシーに関し、適宜改善に取り組みます。当社は、お客様に通知することなく、本ポリシーを変更することができるものとし、当社が別途定める場合を除いて、変更後の本ポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

11. お問い合わせ

本ポリシーについてご質問がございましたら、下記までお問い合わせください。

株式会社アドレア
160-0004
東京都新宿区四谷1-6-1 YOTSUYA TOWER9F
個人情報担当宛